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phplist Documentation » Message functions »


Suivi de message



phplist offre deux méthodes différentes pour vérifier si un message a été ouvert: user tracking et click tracking.


User tracking


User tracking peut être utilisé pour voir si un message HTML a été ouvert par le destinataire. Pour activer User tracking il suffit d'ajouter le code-racourci [USERTRACK] au bas du modèle de message. Cela va insérer un lien vers une image invisible dans votre message. Lorsque l'utilisateur ouvre le message, l'image est téléchargé à partir de votre système phplist, qui est alors en mesure de registrer qui a ouvert le message.
Note: User tracking a certaines limitations, puisque son efficacité demande que le destinataire soit en ligne lors de l'affichage du message. Aussi, garder à l'esprit que la configuration du client e-mail ou de l'application webmail du destinataire peut prévenir que les images soient chargés lors de l'affichage des messages. User tracking ne peut être utilisé qu'avec les messages HTML.


Click tracking


Click tracking vous permet de savoir si un destinataire a cliqué sur un lien contenu dans un message en format HTML ou texte. Lorsque cette fontionnalitée est activée, tous les liens dans vos messages seront convertis en liens qui passent par phplist. Cela fera en sorte que les clics sont suivis et enregistrés dans la base de données. Click tracking peut donc être une manière simple et fiable de contrôler combien de personnes ont cliqué à partir d'un message que vous avez envoyé.
Note: Gardez à l'esprit que Click tracking est encore expérimental. Vos commentaires sont les bienvenus et contribuiront à améliorer cette fonctionnalité.

Si vous voulez utiliser click tracking, vous devez activer le paramètre clicktrack dans votre fichier config.php:

# Click tracking
# Si vous définissez ce paramètre à 1, tous les liens de vos e-mails seront converties en liens qui  
# passent par phplist. Cela fera en sorte que les clics sont suivis. Cette fonctionalité est expérimental et
# toutes vos experiences avec son usage devrait être signalé à mantis.
# Pour le moment il est désactivé par défaut, jusqu'à ce que nous pensons qu'il fonctionne correctement.
define('CLICKTRACK',1);

# Click track, list detail
# Si activer ce paramètre, vous aurez un peu plus de statistiques sur les utilisateurs uniques qui ont cliqué
# les liens dans vos messages, et la repartition des clics à partir de messages texte ou html.
# Toutefois, il est probable que ceci va ralentir le processus d'affichage des statistiques, et il est donc
# recommandé de laisser ce paramètre désactivé, mais si vous êtes curieux, vous pouvez l'activer.
define('CLICKTRACK_SHOWDETAIL',0);


Politique de privacité


Si vous utilisez des méthodes de suivi de messages, il est nécessaire d'en informer vos abonnés, par exemple dans votre declaration de politique de privacité .
Note: L'inclusion de cette information dans votre politique de privacité n'est pas seulement une bonne pratique, mais aussi un requis légale dans de nombreux pays.


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